Formació postvenda
A CHUKE, els serveis postvenda es consideren una prioritat.El nostre equip de formació està format i equipat de fàbrica per ajudar-vos a familiaritzar-vos amb el vostre equip, manteniment preventiu i manteniment d'avaries.Aquesta guia facilita la vida als nostres clients quan es tracta de satisfer les demandes dels seus negocis.
La formació CHUKE inclou:
● Formació presencial – Per a persones o equips
● Formació a les instal·lacions – Per a persones o equips
● Formació virtual
Suport tècnic
Com a proveïdor professional, confieu en oferir un major valor i avantatge als clients.El risc d'aturada de la màquina és un risc per al vostre negoci, els vostres fluxos d'ingressos, la vostra reputació i la vostra relació amb els clients.Ens assegurem que mantingueu un temps d'activitat i un rendiment més alts amb el manteniment integrat, el suport i els serveis gestionats.No creiem en apagar els incendis a mesura que es produeixen; ens centrem a prevenir problemes i resoldre problemes ràpidament.Pots contactar amb nosaltres les 24 hores del dia al nostre número gratuït o en línia mitjançant el xat en directe i el correu electrònic.
Servei post-venda
CHUKE ofereix un servei postvenda exemplar després de la formació inicial.El nostre equip d'assistència està disponible les 24 hores del dia, els 7 dies del dia, per resoldre qualsevol problema que puguin trobar els propietaris de productes, ja siguin tècnics o no.Cada trucada de servei s'atén de manera emergent.Els nostres clients poden posar-se en contacte amb nosaltres a través de qualsevol de les opcions de contacte: Correu electrònic – Número gratuït per a trucades – Suport virtual.
Recanvis
CHUKE no només estableix estàndards en el desenvolupament de noves màquines de marcatge, sinó també en la prestació d'un servei òptim en cas de reparació.Disposem de recanvis originals per a cada model durant un mínim de 10 anys.Els nostres centres de servei estan orientats a reparar totes les màquines en el menor temps possible, assegurant el rendiment del producte al 100% fins i tot després de la reparació.
