Màquines de gravat, neteja, soldadura i marcatge làser

Obteniu un pressupostpla
Política de garantia

Política de garantia

La vostra garantia del producte

Agraïm molt el vostre interès per Zixu. Aquesta garantia limitada només s'aplica a les compres realitzades a Zixumachine .com.

IMPORTANT: mitjançant el producte Zixu, esteu d'acord a estar obligat pels termes de la garantia de Zixu, tal com es recull a continuació.

Quines parts es cobreixen a la política de manteniment?

Zixu garanteix tots els productes i accessoris de marca Zixu que inclouen els envasos originals ("producte Zixu") contra materials defectuosos i defectes de fabricació quan s'utilitzen normalment d'acord amb les directrius de Zixu, durant un període d'un (1) any ("període de garantia") des de la data de la compra original. Les directrius de Zixu inclouen, però no estan restringides a la informació indicada a les guies/manuals dels usuaris, les especificacions tècniques i les comunicacions de serveis.

Durant el període de garantia, Zixu assumeix la responsabilitat completa de reparar els danys o defectes que es van produir sota un ús normal, causats per un treball defectuós, sense cap cost al client.

Com corregeix Zixu els problemes?

Zixu substituirà les parts defectuoses per peces de substitució noves o reformades, sense cap cost per al client.

Quant dura la garantia de la màquina?

Un any (365 dies des de la data de compra)

Què no està cobert per aquesta garantia?

Aquesta garantia no s'aplica a cap producte o accessoris de marca no Zixu, fins i tot si es envasen o es venen juntament amb productes Zixu. Consulteu l’acord de llicència que acompanya el producte/accessoris que no siguin Zixu per obtenir més informació sobre l’ús i els vostres drets. Zixu no garanteix que el funcionament del producte Zixu estigui lliure d’errors o ininterromput.

Aquesta garantia no s'aplica a:

● Els danys causats per la fallada del seguiment de les instruccions relacionades amb l'ús de productes Zixu.

● Funcionament mal a causa d'un abús, accident, mal ús, incendi, terratrèmol, contacte líquid o altres causes externes o calamitats naturals.

● Problemes derivats del servei realitzats per qualsevol persona que no sigui un representant autoritzat de Zixu o Zixu.

● Modificacions o alteracions a la funcionalitat o la capacitat sense aprovació per escrit de Zixu.

● Envelliment natural o desgast del producte Zixu.

Les vostres responsabilitats

Accediu i reviseu els recursos en línia de Zixu abans de buscar servei de garantia. Si el producte Zixu encara té problemes després d’utilitzar els nostres recursos, poseu -vos en contacte amb nosaltres.

Un representant de Zixu ajudarà a determinar si s’ha de servir el producte Zixu i, si ho fa, us informarà sobre els passos que Zixu farà per resoldre el problema.

Limitació de responsabilitat

Excepte el que es preveu en aquesta garantia, Zixu no es fa responsable de cap altre dany, ja sigui incidental o conseqüent, que resulti de qualsevol incompliment de la garantia o de la condició.

Intimitat

Zixu mantindrà i utilitzarà la informació del client d’acord amb la Política de privadesa del client de Zixu.

General

Per obtenir aclariments o preguntes sobre garantia, si us plau

Feu clic aquí

Consulta_img